职高中专城市轨道交通运营服务专业介绍

中职（职高中专）城市轨道交通运营服务专业主要培养能胜任城市轨道交通客运服务、车站管理等一线工作的中等技术技能型人才。

通过城市轨道交通运营服务专业学习,使学生德、智、体、美全面发展，有良好的文化修养和职业道德，掌握城市轨道交通运营管理的基本知识，熟悉城市轨道交通的政策法规和各种规则规程，具有城市轨道交通运营管理的相关知识素养与技能。掌握城市轨道交通客运服务、车站管理、客运组织、运输调度和运输经营管理等方面理论知识，了解城市轨道交通客运作业、行车调度的基本程序，具备乘客服务能力。掌握服务心理，具备与乘客良好沟通、妥善解决乘客争端的理论知识与方法技巧能力。熟悉城市轨道交通工作场所、工作流程，具备保障旅客运输安全和应急处理等方面能力。

城市轨道交通运营服务专业就业岗位主要有城市轨道交通客运值班员、城市轨道交通车站站务员、城市轨道交通车站值班员、城市轨道交通行车值班员等。

学习课程

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就业方向

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推荐院校

根据近年招生数据，四川开设职高中专城市轨道交通运营服务专业的院校有成都艺术职业大学，四川科技职业学院，四川汽车职业技术学院等，点击查看更多>>