职高中专商务助理专业介绍

中职（职高中专）商务助理专业主要培养面向商品生产与销售企业培养从事企业公关活动、企业信息管理、商务活动策划、客户服务、文秘等工作的技能人才。

通过商务助理专业学习,使学生德智体美全面发展，了解基本的商务礼仪常识，掌握公共关系的基本理论和知识，熟练掌握各种沟通技能，具有较强的沟通协调能力，具备商务助理的专业知识与技能：

1、能熟练操作办公自动化系统，能处理办公室日常事务。

2、具备运用各种传播方式、传播媒介展现企业形象，宣传推广企业形象的基本能力。

3、能用Photoshop软件，对图像信息进行加工、处理、发布；具备运用传统媒体和新媒体发布企业信息的能力，能熟练使用互联网平台，发布企业信息，进行公共关系活动。

4、具备信息收集、分析研究、传播与开发利用的基本能力，具备信息技术应用和信息系统的维护、管理及资源开发利用的基本操作。

5. 能熟练使用调研工具，掌握开展市场调查的方法。

6. 能对客户咨询、投诉进行有效处理。

7. 能规范、熟练拟写函电等商务文书，建立并管理商务活动形成的各类档案。

8. 能解决商务公关实际问题；具备对公共关系活动效果进行分析和处理能力。

9.、能策划商务活动，能配合团队执行活动方案。

商务助理专业就业岗位主要有秘书、公关员、行政业务办公人员、信息管理员、项目管理师、企业信息管理师、客户服务管理师等。

学习课程

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就业方向

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