职高中专导游服务专业学什么课程？

职高中专导游服务专业主要学习课程有旅游概论、旅游心理学、中国旅游地理、旅游历史、礼仪、导游业务、政策与法律法规、全国导游基础知识、地方导游基础知识、模拟导游、地方旅游概览、导游语言技巧、餐饮服务与管理、专业英语、旅行社业务、景区服务与管理等。

职业能力

通过导游服务专业学习,使学生智能体美全面发展，掌握导游服务必须具备的导游基础知识和旅游景区知识及专业技能：

1、掌握订票，出票，退改签，票款结算等票务服务常识；

2、掌握基本的财务知识，具备结算相关款项的能力。

3、掌握导游服务规范知识，能按照导游接待服务程序和规范要求完成相关导游服务工作。

4、掌握导游语言技巧和方言运用技巧，具有较好的语言表达能力，能运用方言进行导游接待服务。

5、掌握旅游政策法规的常用知识，具备在工作中有效运用法律知识的能力。

6、具备独立开展对客服务的能力，能应对旅游突发情况。

就业方向

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